The Power Of Listening – warum zuhören so wichtig ist?

Echtes ruhiges Zuhören ist nicht leicht. Aber wir sollten es unbedingt lernen: Volle Aufmerksamkeit könnte der Schlüssel zur Lösung der meisten kleinen und großen Konflikte sein. Hier finden Sie einen schönen Artikel zum Thema Zuhören und darin eingebaut auch einen wichtigen TED Beitrag zum selben Thema von William Ury.